SPEEDSOFT E-TİCARET SİSTEMLERİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), SpeedSoft Yazılım Şirketi (“Satıcı”) ile işbu web sitesinden veya diğer uzaktan iletişim araçlarıyla ürün satın alan kullanıcı (“Müşteri”) arasında düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

1. Taraf Bilgileri Satıcı: Unvan: SpeedSoft Yazılım Şirketi Adres: Yeşilyurt Mah.Kıbrıs Cad.No:50/12 MERSİN/Anamur Vergi No: [Vergi No] E-Posta: [email protected] Telefon: 0 (324) 814-3666 Telefon: 0 (506) 366-4643 Müşteri: Sözleşme kapsamında sipariş veren kişi veya tüzel kişi olarak tanımlanır.

2. Sözleşmenin Konusu İşbu sözleşme, Satıcı tarafından geliştirilen ve web sitesi üzerinden satışa sunulan yazılım, e-ticaret ve otel programı ürünlerinin mesafeli satışını düzenler. Sözleşme kapsamında ürünün teslimi, ödeme ve cayma hakları açıklanır.

3. Ürün Bilgileri Ürünler: Yazılım, e-ticaret paketleri, otel programları ve ilgili dijital/yardımcı materyaller. Ürün açıklamaları web sitesinde yer alan bilgiler ile sınırlıdır.

4. Sipariş ve Ödeme Müşteri, siparişini web sitesi üzerinden verir. Ödeme seçenekleri: Kredi kartı, banka havalesi veya PayTR entegrasyonu. Ödeme, ürünün tesliminden önce veya teslim anında alınır. Satıcı, ödemeyi onaylamadan siparişi işleme almaz.

5. Teslimat Dijital ürünlerde teslimat, ödeme onayından hemen sonra e-posta veya kullanıcı hesabı üzerinden yapılır. Fiziksel ürün varsa, teslim süresi sipariş onayı ile başlar ve [X] iş günü içinde gerçekleştirilir. Teslimat masrafları ve koşulları web sitesinde belirtilir.

6. Cayma Hakkı Tüketici, 6502 sayılı Kanun uyarınca 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Dijital içeriklerde, teslim ve kullanım anında cayma hakkı kullanılamaz, ancak yazılım destek hizmeti kapsamında Müşteri memnuniyetsizliği değerlendirilir. Cayma hakkının kullanımı için Satıcıya yazılı veya e-posta yoluyla bildirim yapılmalıdır.

7. İade ve İptal Cayma hakkı kapsamında iade talepleri, ödeme yöntemi üzerinden geri ödenir. İade sürecinde ürünün kullanım durumuna göre ücret kesintisi yapılabilir.

8. Garanti ve Destek Satılan yazılımlar, kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalışacağı garantisi ile sunulur. Teknik destek ve güncellemeler, Satıcı tarafından sağlanır.

9. Sorumluluk Sınırları Satıcı, ürünlerin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez; ancak ortaya çıkan hatalar destek kapsamında giderilir. Müşteri, yazılımı talimatlar doğrultusunda kullanmakla yükümlüdür.

10. Kişisel Verilerin Korunması Müşteri bilgileri KVKK kapsamında korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Detaylar için Gizlilik Politikası.

11. Uyuşmazlık ve Yürürlük İşbu Sözleşme, Müşteri tarafından siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Satıcı: [İmza / Kaşe] Müşteri: [Onay / Kabul]